고객 문의와 자료 접수,
우리만의 고객센터.

SpaceBuilder를 설치한 사무실 PC에서 고객 상담과 자료 접수를 운영하세요. 별도 서버 임대 없이, 업무 시간에 맞춰 열고 닫을 수 있습니다.

PC를 켜두면

PC가 서버가 되어 고객과 소통을 합니다. 로컬 AI가 문서 정리와 문의 응대를 돕습니다.

PC를 끄면

고객에게 업무시간 종료 안내를 보여줍니다.

고객의 자료는, 우리 PC에서.

고객이 보낸 사진과 문서부터 완성된 결과물까지, 우리 사무실 PC에 모아 고객별로 보관하세요.

  • 고객별 폴더로 자료를 나눠 보관
  • 자료가 늘면 HDD·SSD로 저장공간 확장

김민지 고객

  • 원본 사진.jpg
  • 작업 요청.pdf

이준호 고객

  • 작업 요청.pdf
  • 완성 파일.zip

자료를 보내면서, 궁금한 것도 한 번에.

촬영 문의와 자료 접수, 방문 예약을 한 대화로 연결하세요. Webspace에 챗봇과 예약 시스템을 연결하고, 담당자 응대까지 이어가는 고객 창구를 구성합니다.

Northstar Studio 상담

  1. 이지안

    촬영 전 장비 상담을 받고 싶어요. 촬영 계획과 참고 사진도 올릴게요. 내일 오후에 방문할 수 있을까요?

    • 촬영 계획.pdf
    • 촬영 참고 사진.jpg
  2. AI 상담

    방문 상담은 30분 동안 진행됩니다. 내일 오후 2시에 상담이 가능해요. 이 시간으로 예약할까요?

  3. 이지안

    네, 내일 오후 2시, 이지안으로 예약할게요. 촬영 계획도 같이 봐주세요.

  4. AI 상담

    예약이 완료됐어요. 촬영 계획은 담당자가 이어서 확인해드릴게요.

  5. 담당자

    촬영 계획 확인했습니다. 방문하시면 카메라와 조명을 함께 살펴보겠습니다. 추가 자료도 여기로 보내주세요.

고객 창구는 Webspace로, 관리는 SpaceBuilder에서.

Webspace로 고객용 페이지를 확장하면, 문의와 자료 접수를 SpaceBuilder의 고객별 공간에 연결할 수 있습니다. 고객은 웹페이지에서 자료를 보내고, 우리 팀은 워크스페이스에서 관리합니다.

고객이 이용하는 웹페이지Webspace
우리 팀이 자료를 관리하는 곳SpaceBuilder · Team Space

우리 업종에 맞는 고객 창구, Webspace로 확장하세요.

자료를 받는 인쇄소부터 상담과 예약을 받는 스튜디오까지. 고객이 찾는 화면은 Webspace로 만들고, 자료와 업무는 SpaceBuilder에 연결해 관리합니다.

  • 인쇄·출판

    원고와 인쇄 사양 접수, 시안 확인과 수정 요청.

  • 사진·인화·앨범 제작

    대량 사진 접수, 선택 사진 확인과 보정본 전달.

  • 디자인·브랜딩 에이전시

    의뢰 자료와 시안 공유, 고객 의견과 수정 버전 관리.

  • 영상 제작·후반 작업

    촬영 원본·음원·자막 접수, 검토본과 최종 영상 전달.

  • 건축·설계·시공

    도면과 현장 사진 접수, 수정 자료와 검토 의견 공유.

  • 제조·가공·3D 프린팅

    모델·도면·제작 사양 접수, 변경 사항 확인.

  • 번역·현지화

    원문과 용어집 접수, 언어별 검토본과 납품본 전달.

  • 세무·회계 사무소

    고객별 증빙 접수, 추가 자료 요청과 신고 결과 안내.

Webspace 확장 알아보기

문서는 정리하고, 반복 문의는 로컬 AI와 함께.

로컬 AI가 내부 문서를 바탕으로 RAG 답변을 제공할 수 있습니다. 자료를 찾고 답변을 작성하는 데 드는 시간을 줄여줍니다.

받은 자료 정리

로컬 AI가 문서를 요약하고 파일 분류를 제안합니다. 받은 자료를 확인하고 정리하는 시간을 줄입니다.

내부 문서 기반 답변

질문과 관련된 내부 문서를 찾아 답변의 근거로 활용합니다. 반복 문의를 확인하고 응답을 준비하는 일을 돕습니다.

자료 공유부터 검토와 대화까지, 기본 워크스페이스에서.

Webspace 없이도 SpaceBuilder의 기본 워크스페이스를 직접 운영할 수 있습니다.

파일 목록
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고객별 공간과 권한

고객 계정과 개인 공간을 관리하고, 폴더별 접근 권한을 정합니다.

댓글·멘션·변경 기록

파일 댓글로 검토 의견을 나누고 담당자를 멘션합니다. 파일 버전과 변경 기록도 함께 확인합니다.

채팅과 결과 전달

채팅으로 요청을 이어가고, 결과 파일은 공유 링크로 전달합니다. 비밀번호·만료일·다운로드 횟수를 정할 수 있습니다.

워크스페이스 기능 보기

고객도 우리도 편한 업무 공간을 만들어보세요.

고객 접수부터 검수, 결과 전달까지 실제 업무로 도전해 보세요.

운영·확장 문의